连接电视,以及更换电视
电视通过「配对」来连接:电视上显示一个码,把这个码输入到控制台,配对就完成了。一次配对把一台电视绑定到一个酒店账号。
哪些设备型号可以运行
设备型号列表不公开在这个页面。把你的电视或机顶盒型号发到客服邮箱,我们会在你开始之前确认是否兼容。
配对一台电视
- 在电视上安装 Screen Composer,从该设备的应用商店下载。
- 打开应用,电视会显示一个配对码。
- 在控制台里,选择「添加电视」。
- 输入配对码。电视会离开配对界面,显示酒店发布的界面。
每台电视重复一次这个过程。除了输入配对码之外,电视上不需要做任何配置,所以第二台电视和第二十台电视,操作量都是一样的。
配对码是一次性的
一个配对码只能用一次,只能绑定一台电视。已经用过的码会被拒绝,它不是可以在酒店里到处分享的密码——它的作用就是把一台具体的电视和一个具体的账号绑定起来。
如果配对码过期了,在电视上重新打开配对界面,就会显示一个新的码。
遇到问题怎么办
- 码被拒绝了。 检查一下数字有没有输错,然后在电视上重新生成一个新码。过期的码和已经用过的码都会被同样拒绝。
- 控制台说套餐已满。 已连接的电视数量达到了套餐上限。要么升级套餐,要么把不再使用的电视从账号里移除。
- 电视一直显示上次的界面、反复重连。 这是应用在等网络恢复。它显示的是上次发布的界面,所以酒店不会出现一台黑屏电视。
更换电视
在控制台里删掉旧电视,然后用同样的方式配对新电视就行。界面属于酒店,不属于电视,所以新电视会显示和旧电视完全一样的内容。